Staburags.lv ARHĪVS

Pastkastīšu drošība ir privātpersonu atbildība

Pastkastīšu drošība ir privātpersonu atbildība

Kāda aizkraukliete (vārds, uzvārds zināms) sava daudzdzīvokļu nama kāpņu telpā ievēroja vairākas nedrošas pastkastītes. Tās nav iespējams aizslēgt, nereti pat aizvērt. Pēc ilgstošiem novērojumiem kundzei radās jautājums, vai tādās maz drīkst ievietot sūtījumus, rēķinus un vēstules, jo drošības trūkums neliedz garāmgājējiem iemest aci vai pat paņemt citam domāto sūtījumu.

Atbilstoši normatīvajam regulējumam pastkaste ir klienta privātīpašums, un katrs iedzīvotājs par to ir atbildīgs. Vineta Danielsone, “Latvijas pasta” vecākā sabiedrisko attiecību projektu vadītāja, skaidro: “Latvijas pasta” pastnieki, piegādājot sūtījumus klientiem, savus pienākumus veic ar lielu atbildību, diemžēl nereti viņu darba kvalitāti tiešā veidā ietekmē vairāki šķēršļi. Būtiskākais no tiem ir pastkastes, par kurām daļa klientu nerūpējas, kuras nav atbil­stošā tehniskajā kārtībā un tajās nav iespējams ievietot sūtījumus, vai to nav vispār. Ņemot vērā situācijas nopietnību, uzņēmums par šo aktuālo tēmu regulāri apkopo datus un informē iedzīvotājus, izsūtot attiecīgu informāciju masu medijiem un regulāri veidojot izglītojošus ierakstus. Pastnieki šādās pastkastēs regulāri ievieto aicinājumus īpašniekiem tās sakārtot, tomēr, iespējams, to neatbilstošās tehniskās kārtības dēļ šie paziņojumi adresātu ne vienmēr sasniedz. Tāpēc atgādinām, ka ikvienam pastkastes īpašniekam vai lietotājam ir regulāri jāpārbauda un vajadzības gadījumā jāuzlabo tās tehniskā kārtība — ne pastnieku, ne citu pasta darbinieku pienākumos neietilpst nepārtraukta un atkārtota sūtījumu saņēmēja informēšana par viņa īpašumā esošās pastkastes kārtību, kavējot savu tiešo darba pienākumu izpildi. Klientu izpratne būtiski paaugstina sūtījumu piegādes kvalitāti, jo ļauj pastniekam ātri un bez problēmām ievietot korespondenci atbilstošā pastkastītē un operatīvi doties pie nākamā klienta, neaizkavējot kopējo piegādes procesu, kas diemžēl ir neizbēgami, ja pastniekam jāidentificē nenumurēta pastkastīte vai jāatstāj aicinājums par tās sakārtošanu vai sūtījumu saņemšanu pasta nodaļā.”

Konkrētās adreses pastkastītēs, par kurām ziņoja aizkraukliete, pastnieki atstājuši informatīvos paziņojumus un aicinājumus tās sakārtot, kā arī saņemt vēstules un citus sūtījumus pasta nodaļā. 

Fakts. “Latvijas pasta” dati liecina, ka 2021. gada aprīlī no 1,06 miljoniem adrešu vairāk nekā 18 300 adrešu vietās visā Latvijā ir salauztas vai korespondences drošai ievietošanai citādi nepiemērotas pastkastītes.