Elektroniskā vilšanās

2015. gada 13. marts 07:07

254

Šonedēļ tika sākta informatīvā kampaņa “Valsts ir internetā”, kuras laikā iedzīvotājus un uzņēmējus iepazīstinās ar 300 valsts un pašvaldību sniegtajiem e-pakalpojumiem. Kampaņas laikā cilvēki aicināti — pirms doties uz kādu iestādi, pārbaudīt, vai tās sniegtie pakalpojumi ir pieejami elektroniski.

Plašāko elektronisko pakalpojumu klāstu piedāvā interneta vietne www.latvija.lv, kā arī, protams, iestāžu mājaslapas. Iesniegumus par nepieciešamo pakalpojumu var aizpildīt elektroniski speciāli tam norādītā vietā vai nosūtīt e-pastā.

Diskusija par šo tēmu — pakalpojumu pieejamība un cilvēku atvērtība šādam piedāvājumam — sākās redakcijā, un, aizejot mājās, nolēmu veikt nelielu aptauju draugu un paziņu lokā. Esam jauni, moderni domājoši, mūsdienīgi cilvēki, ar jaunajām informācijas tehnoloģijām esam “uz tu”, tāpēc jautāju, cik daudz un kādus e-pakalpojumus viņi izmanto. Izrādās, praktiski nekādus un necik. Viens no galvenajiem iemesliem bija nedrošība par datu aizsardzību un to, ka nosūtītais iesniegums pa vadiem sasniegs pareizo adresātu, vai pats sūtītājs neapmaldīsies interneta džungļos. Vecāki cilvēki sacīja, ka viņiem nav internetbankas, kas ir viens no būtiskiem nosacījumiem, lai varētu izmantot vietnes latvija.lv pakalpojumus.

Arī vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrs Kaspars Gerhards kampaņas atklāšanā televīzijas ziņu raidījumā žurnālistiem atzina, ka, piemēram, ienākumu deklarāciju Valsts ieņēmumu dienestā līdz šim iesniedzis personīgi, jo, aizpildot to elektroniski, neesot pārliecības, ka tā sasniegs galamērķi.

Vēlēdamās atsaukties sāktajai kampaņai, nolēmu — būšu mūsdienīga, šogad mēģināšu pārspēt ministru un Valsts ieņēmumu dienestā iesniegt ienākumu deklarāciju elektroniski. Ar datoru strādāju ne pirmo gadu, ir pieredze darbā ar datubāzēm un informācijas meklēšanu, taču jāatzīst — klājās grūti. Ne portālā latvija.lv, ne Valsts ieņēmumu dienesta mājaslapā ilgi nevarēju atrast, kā deklarāciju elektroniski aizpildīt. Beigās zuda gan pacietība, gan pārliecība, ka visu izdarīšu pareizi un mana deklarācija tiešām nokļūs tur, kur vajag. Tāpēc noteikti arī šogad pati došos uz Valsts ieņēmumu dienestu, jo zinošu speciālistu palīdzība ir daudz patīkamāka nekā drūma buršanās interneta džungļos.

Staburags.lv ARHĪVS

Elektroniskā vilšanās

Kategorijas